1. Administrator
Administratorem danych użytkowników jest [dane Operatora - do uzupełnienia], kontakt: kontakt@melektryk.pro. Dane klientów elektryka przetwarzamy w imieniu elektryka - ich administratorem jest elektryk lub jego firma.
2. Jakie dane
Konto: e-mail, hasło (zaszyfrowane), imię i nazwisko, telefon, dane firmy. Uprawnienia: numery i daty świadectw, skany, wzory podpisów. Logowanie odciskiem palca lub twarzą: otrzymujemy tylko klucz publiczny - danych biometrycznych nie przetwarzamy. Dane techniczne: dziennik zdarzeń (np. logowanie, wydanie raportu), zgłoszenia błędów. Formularz kontaktowy na stronie: imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie firma i telefon, treść wiadomości - wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć. Adresu IP nie zapisujemy (do ochrony przed spamem liczymy tylko jego skrót przez godzinę).
3. Po co
Do świadczenia usługi i obsługi zgłoszeń (umowa), bezpieczeństwa i dochodzenia roszczeń (uzasadniony interes) oraz rozliczeń (obowiązek prawny).
4. Komu przekazujemy
Dostawcom infrastruktury: Supabase (baza danych, logowanie, pliki), Hostinger (serwery, poczta). Google - tylko przy logowaniu kontem Google. Po NIP pobieramy dane z publicznych rejestrów (GUS, Biała lista VAT) - przekazujemy im tylko NIP.
5. Jak długo
Konto - do usunięcia (14 dni po zleceniu) albo po 12 miesiącach braku aktywności firmy. Minimum dowodowe - 6 lat, dziennik zdarzeń - 5 lat, zgłoszenia - 12 miesięcy od zamknięcia, wiadomości z formularza kontaktowego - 12 miesięcy od wysłania.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych i sprzeciwu. Konto usuniesz i eksport danych zamówisz sam w aplikacji (Konto → Prywatność i dane). Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO.
7. Pamięć przeglądarki i cookies
Aplikacja zapisuje w przeglądarce sesję i kopię roboczą danych, żeby działać bez internetu - to pamięć niezbędna do działania usługi. Wylogowanie usuwa dane robocze. Nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych.